(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月10日消息，在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局的指導(dǎo)下，京東、美團(tuán)、拼多多、抖音電商、小紅書、淘寶、微信小店及快手電商這八家國(guó)內(nèi)主要網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)，于2025年11月初共同發(fā)起并簽署了《網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)食品安全管理自律公約》。此舉旨在通過(guò)強(qiáng)化平臺(tái)企業(yè)的自律管理，應(yīng)對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)食品安全領(lǐng)域存在的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步營(yíng)造安全放心的線上食品消費(fèi)環(huán)境。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）了解，《公約》從六個(gè)關(guān)鍵維度明確了平臺(tái)的責(zé)任與具體措施。在準(zhǔn)入審核方面，平臺(tái)將運(yùn)用政務(wù)數(shù)據(jù)核驗(yàn)、視頻核驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)地址定位驗(yàn)證乃至現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)等多種手段，嚴(yán)格審查入網(wǎng)食品生產(chǎn)銷售者的資質(zhì)信息，確保其真實(shí)性與一致性。在過(guò)程監(jiān)管環(huán)節(jié)，平臺(tái)承諾利用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，對(duì)網(wǎng)售食品的標(biāo)簽、宣傳銷售行為以及消費(fèi)者評(píng)價(jià)等信息進(jìn)行全范圍監(jiān)測(cè)與排查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的虛假宣傳、違規(guī)銷售等行為采取刪除鏈接、暫?；蚪K止服務(wù)等措施，同時(shí)報(bào)告監(jiān)管部門。
值得注意的是，《公約》特別強(qiáng)調(diào)協(xié)同建立入網(wǎng)食品生產(chǎn)銷售者“黑名單”制度。對(duì)于構(gòu)成犯罪或存在嚴(yán)重違法行為的經(jīng)營(yíng)者，將被列入“黑名單”，平臺(tái)將共同防止其通過(guò)更換賬號(hào)等方式重新入駐網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)倡導(dǎo)“黑名單”信息共享與跨平臺(tái)約束，力求實(shí)現(xiàn)“一處違法，全網(wǎng)受限”的懲戒與約束效果。此外，《公約》還要求平臺(tái)建立便捷的投訴舉報(bào)機(jī)制，并在網(wǎng)絡(luò)食品交易執(zhí)法協(xié)查和主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督方面承擔(dān)責(zé)任。
市場(chǎng)監(jiān)管總局表示，將持續(xù)通過(guò)監(jiān)督檢查、行政指導(dǎo)、責(zé)任約談等方式，督促各平臺(tái)企業(yè)切實(shí)強(qiáng)化食品安全意識(shí)，提升管理能力，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處，以保障網(wǎng)絡(luò)食品安全。
